Оперативное управление малым бизнесом на основе "1С:Управление нашей фирмой 8". Онлайн курс «1С. Учебный центр № 1»

compare_arrows

Автоматизация основных бизнес-процессов

• Управление заказами и клиентской базой.
• Регистрация обращений и потребностей клиентов.
• Планирование и контроль выполнения действий по обращениям покупателей.
• Анализ потребностей покупателей (по заказам).
• Исполнение заказов покупателей.
• Производство и реализация продукции.
• Реализация товаров.
• Выполнение работ.
• Оказание услуг.
• Контроль исполнения заказов, оценка клиентом качества выполнения заказа.
• Анализ продаж.
• Управление взаимотношениями с клиентами (CRM).
• Сегментация клиентской базы, определение групп наиболее выгодных для компании покупателей.
• Ведение истории взаимоотношений с покупателем, хранение контактной информации.

Обеспечение основных бизнес-процессов

• Учет данных о продукции, работах, услугах, товарах.
• Ценообразование, автоматическое создание прайс-листа.
• Учет выпуска продукции и комплектация изделий.
• Анализ потребностей производства в сырье и материалах.
• Работа с поставщиками, контроль исполнения плана закупок.
• Оперативный учет складских запасов.

Управление финансами

• Анализ дебиторской и кредиторской задолженности, взаиморасчеты с контрагентами.
• Оперативное управление денежными средствами, платежный календарь.
• Управление затратами, расчет фактической себестоимости.
• Анализ доходов и расходов.
• Анализ финансовой отчетности, полученной по данным управленческого учета.
• Финансовое планирование, составление основных бюджетов и контроль их исполнения.

Управление персоналом

• Учет сведений о сотрудниках предприятия.
• Планирование работы персонала, задания на работу, внешние и внутренние задачи.
• Анализ исполнения задач и поручений.
• Контроль загрузки персонала, рабочие календари.
• Учет рабочего времени сотрудников.
• Повременная и сдельная системы оплаты труда.
• Управление финансовой мотивацией персонала, оплата за результат, KPI.